Izsoles noteikumi

Šie noteikumi nosaka, kā notiek SIA „MC Atēna” preču izsoles tiešraidē un izsoles lapā izsoles.movo.lv, un kā tiek noslēgts un izpildīts pirkums. Pārējā daļā, kas šeit nav noteikta, spēkā ir movo.lv pirkšanas noteikumi.

1. Kā notiek izsole

1. Katra prece (lote) tiek izsolīta atsevišķi, ar sākumcenu un minimālo soli, kas redzami izsoles lapā.
2. Solīt var izsoles lapā izsoles.movo.lv pēc pieteikšanās. Pieteikties var arī lotes laikā — solīt varēs no nākamās lotes.
3. Citi dalībnieki un tiešraides skatītāji tavu vārdu neredz. Visiem esi „Solītājs #5", bet mēs zinām, kurš tas ir.
4. Jaunajam solījumam jābūt vismaz par minimālo soli lielākam par iepriekšējo. Neparasti liels solījums (vairāk nekā 5 reizes pārsniedz pašreizējo cenu) tiek pieņemts tikai pēc pārdevēja apstiprinājuma.
5. Lotei ir sākuma ilgums (parasti 30 sekundes). Ja solījums tiek izdarīts pēdējās sekundēs, laiks tiek pagarināts, lai visiem būtu iespēja atbildēt. Laika griestu nav — lote turpinās, kamēr tiek solīts. Aktuālais atlikušais laiks vienmēr redzams izsoles lapā.
6. Pēc laika beigām solījums tiek ieskaitīts vēl dažas sekundes. Tas ir apzināti: tiešraide līdz skatītājam nonāk ar nelielu aizkavi, un bez tā pēdējie solījumi zustu ne pēc solītāja vainas.
7. Preci iegūst tas, kura solījums ir augstākais brīdī, kad laiks beidzas. Par noteicošiem uzskatāmi izsoles programmā reģistrētie dati.
8. Pirms solīšanas pārbaudi preces aprakstu, stāvokli un solījuma summu — par savu solījumu atbildi pats.

2. Solījums un pirkuma līgums

1. Solīt drīkst persona no 18 gadu vecuma. Piesakoties to apliecini — nepilngadīga dalībnieka solījums nav saistošs, un šādu solījumu mēs atceļam.
2. Solījums ir saistošs. Soli tikai tad, ja esi gatavs preci nopirkt, ja uzvarēsi.
3. Pirkuma līgums par izsolīto preci ir noslēgts brīdī, kad lote beidzas un izsoles programma nosaka uzvarētāju un nosolīto cenu. Uzvarētā prece uzreiz tiek ielikta uzvarētāja grozā izsoles lapā, un viņš saņem paziņojumu e-pastā.
4. Līdz apmaksas termiņa beigām prece ir rezervēta uzvarētājam un netiek piedāvāta citiem.
5. Vienā pasūtījumā var apvienot vairākas uzvarētās lotes. Ja vienas lotes pārdošana tiek atcelta, pārējās lotes paliek spēkā.
6. Šie noteikumi neierobežo patērētāja atteikuma tiesības un citas likumā noteiktās tiesības (8. sadaļa).

3. Apmaksa un ko nozīmē nesamaksāšana

1. Nosolītā prece jānoformē un jāapmaksā vienas stundas laikā pēc lotes beigām. Atlikušais laiks redzams grozā, un termiņš ir norādīts arī vēstulē uzvarētājam.
2. Ja apmaksa termiņā netiek saņemta, pārdevējam ir tiesības atkāpties no attiecīgās preces pirkuma līguma un preci izsolīt atkārtoti.
3. Par nesamaksāšanu netiek prasīta ne preces cena, ne līgumsods vai cita maksa. Sekas ir tikai solīšanas ierobežojumi, kas aprakstīti 4. sadaļā.
4. Ja apmaksu kavējusi maksājumu sistēma vai pārdevējs, pirms atkāpšanās pārdevējs to pārbauda, un šādā gadījumā ierobežojumi netiek piemēroti.

4. Solīšanas ierobežojumi un bloķēšana

Lai izsole būtu godīga pret tiem, kas tiešām pērk, izsoles programma piemēro šādus noteikumus:

1. Jaunais pircējs. Kamēr tev nav neviena apmaksāta pirkuma mūsu izsolēs, vienlaikus var būt tikai viena nesamaksāta uzvara. Nākamo loti varēsi solīt, kad būsi samaksājis. Pēc pirmā apmaksātā pirkuma šis ierobežojums vairs neattiecas.
2. Nokavēts apmaksas termiņš. Ja par nosolīto preci nav samaksāts termiņā, solīšana tiek apturēta, līdz tiek samaksāts. Ienākt izsoles lapā un samaksāt var arī tad.
3. Atcelta pārdošana. Ja pārdevējs nesamaksāšanas dēļ atceļ pārdošanu, solīšana paliek apturēta, līdz pārdevējs to atkal atļauj. Sazinies ar mums: info@movo.lv.
4. Bloķēšana. Pārdevējs var bloķēt dalībnieku, kurš atkārtoti nemaksā, sola acīmredzami nenopietni vai neadekvāti dzen cenu, izmanto vairākus kontus, automatizētus līdzekļus vai citādi traucē izsoli. To var izdarīt arī lotes laikā: tad visi šī dalībnieka solījumi attiecīgajā lotē tiek noņemti, cena atgriežas pie pēdējā cita dalībnieka solījuma, un lote turpinās. Bloķēts dalībnieks nevar pieteikties un solīt.
5. Uzvedība čatā. Mobilās lietotnes čatā nav pieļaujams aizskarošs, nepieklājīgs, draudīgs, diskriminējošs vai maldinošs saturs, kā arī surogātpasts un reklāma. Ziņas ar nepieklājīgiem vārdiem netiek nosūtītas. Par jebkuru ziņu var ziņot vai bloķēt tās autoru, turot uz ziņas pirkstu; ziņojumus pārdevējs izskata, parasti 24 stundu laikā, un var dzēst ziņu un bloķēt tās autoru.
6. Ierobežojumi un bloķēšana neatņem tiesības, kas pircējam jau ir par apmaksātiem pirkumiem.

5. Tehniski traucējumi un izsoles rezultāta atcelšana

1. Ja kādā lotē rodas būtisks tehnisks traucējums — piemēram, solījumus nevarēja iesniegt vai tie netika reģistrēti, laiks, cena vai rezultāts tika parādīts nepareizi, vai nevar ticami noteikt uzvarētāju —, pārdevējs var loti apturēt, pagarināt, atcelt tās rezultātu vai izsolīt preci atkārtoti.
2. Pārdevējs var atcelt lotes rezultātu arī tad, ja izsolīta nepareiza prece, izsoles datos ir acīmredzama kļūda, prece pirms nodošanas zudusi vai būtiski bojāta, vai konstatēta krāpšana vai izsoles ļaunprātīga izmantošana.
3. Rezultātu nedrīkst atcelt tikai tāpēc, ka nosolītā cena ir zemāka, nekā pārdevējs gaidīja, vai izsolē piedalījās maz dalībnieku.
4. Atsevišķa dalībnieka ierīces, interneta savienojuma vai pārlūkprogrammas problēmas (arī TikTok, Instagram vai Facebook iebūvētā pārlūka problēmas) pašas par sevi nav pamats lotes rezultāta atcelšanai.
5. Atcelšana attiecas tikai uz ietekmēto loti; pārējās lotes pasūtījumā paliek spēkā. Pircējs par atcelšanu tiek informēts rakstiski ar vispārīgu pamatojumu.
6. Ja par atcelto preci jau samaksāts, pārdevējs atmaksu uzsāk bez kavēšanās, ne vēlāk kā 3 darbdienu laikā, ar to pašu maksājuma veidu. Ja tiek atcelts viss pasūtījums, atmaksā arī piegādes maksu.

6. Cenas, piegāde un rēķins

• Visas cenas ir gala cenas un ietver PVN 21%.
• Piegāde uz adresi ar kurjeru vai uz pakomātu, vai saņemšana uz vietas Brīvības ielā 98B (katru dienu 8:00–17:00, iepriekš sazinoties) — pēc pircēja izvēles.
• Piegādes maksa ir atkarīga no izvēlētās piegādes metodes. Precīza summa tiek parādīta, noformējot pasūtījumu, pirms apmaksas apstiprināšanas.
• Pasūtījums tiek noformēts un apmaksāts izsoles lapā izsoles.movo.lv; maksājumu ar internetbanku vai karti apstrādā Montonio.
• Pēc apmaksas pircējs e-pastā saņem rēķinu (PDF), kas apliecina maksājumu un pasūtījuma saturu.
• Prece tiek nosūtīta pēc maksājuma saņemšanas. Pircējs atbild par to, lai vārds, e-pasts, tālrunis un piegādes adrese vai pakomāts būtu norādīti pareizi.
• Īpašumtiesības uz preci pāriet pircējam pēc pilnas samaksas un preces nodošanas; nejaušas bojāejas risks patērētājam pāriet, kad prece nodota viņam vai viņa norādītai personai.

7. Preču stāvoklis

Izsolēs tiek pārdotas preces no Eiropas likvidācijas noliktavām. Katras preces stāvoklis tiek norādīts tiešraidē un izsoles lapā. Lietojam tos pašus apzīmējumus, kas veikalā:

Apzīmējums	Nozīme
Jauna	Praktiski nelietota, izskatās un darbojas kā jauna
Ekspozīcijas	Bijusi izstādīta veikalā, ar minimālām lietošanas pēdām
Demo	Demonstrācijas prece, iespējams trūkst kāds papildpiederums
Mazlietota / lietota	Redzamas lietošanas pēdas, pilnībā darbojas

Ja preces aprakstā norādīts konkrēts trūkums, defekts vai trūkstoša detaļa, pircējs ar to ir iepazīstināts pirms solīšanas, un par šo trūkumu vēlāk pretenziju celt nevar. Tas neierobežo tiesības par trūkumiem, par kuriem pircējs netika informēts. Sīkāk: preces stāvoklis un garantija.

8. Garantija, neatbilstība un atteikuma tiesības

Precēm tiek dota 12 mēnešu komercgarantija no saņemšanas dienas, izņemot preces, kas skaidri apzīmētas kā tādas bez papildu komercgarantijas. Patērētāja likumā noteiktās tiesības pieteikt prasījumu par neatbilstošu preci (novēršana, apmaiņa, cenas samazinājums vai līguma atcelšana) paliek spēkā neatkarīgi no komercgarantijas. Par neatbilstību raksti uz info@movo.lv.

Tā kā pirkums notiek attālināti, patērētājam ir 14 kalendāro dienu atteikuma tiesības bez iemesla norādīšanas. Interneta izsole nav uzskatāma par publisku izsoli, kurā šīs tiesības nebūtu spēkā.

• Termiņu skaita no preces saņemšanas dienas; ja pasūtījuma preces piegādātas atsevišķi — no pēdējās preces saņemšanas. Atteikties var arī pirms piegādes.
• Pietiek nosūtīt nepārprotamu paziņojumu uz info@movo.lv vai pa pastu uz juridisko adresi termiņā; var izmantot pielikumā doto veidlapu, bet tā nav obligāta.
• Prece jāatdod vai jānosūta atpakaļ 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas. Atgriešanas kārtība un izmaksas: preču atgriešana.
• Pārdevējs 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas atmaksā par preci samaksāto summu un standarta piegādes izmaksas ar to pašu maksājuma veidu. Atmaksu var aizturēt, līdz saņemta prece vai pierādījums, ka tā nosūtīta.
• Patērētājs atbild par preces vērtības samazinājumu, kas radies, preci lietojot vairāk, nekā vajadzīgs tās īpašību un darbības pārbaudei.

9. Pircēji, kas nav patērētāji

Ja prece tiek pirkta saimnieciskās vai profesionālās darbības vajadzībām (uzņēmums), uz pirkumu neattiecas tās tiesības, kuras likums paredz tikai patērētājiem, tostarp 14 dienu atteikuma tiesības. Preces atgriešana šādā gadījumā iespējama tikai pēc atsevišķas vienošanās.

10. Personas datu apstrāde

Kas un kāpēc tiek apstrādāts

Dati	Kad	Kāpēc	Tiesiskais pamats
Vārds, uzvārds, e-pasta adrese	Piesakoties	Lai solījums būtu saistošs un lai varētu sazināties ar uzvarētāju	Līguma izpilde un pasākumi pirms līguma noslēgšanas
Apstiprinājuma kods e-pastā	Piesakoties	Lai pārliecinātos, ka adrese tiešām ir tava	Līguma izpilde
Parole — glabāta tikai kā neatgriezenisks nospiedums, pašu paroli mēs neredzam	Piesakoties	Lai nākamreiz varētu ienākt	Līguma izpilde
Google vai Facebook konta numurs, vārds, uzvārds un e-pasts	Ja pats izvēlies ienākt ar Google vai Facebook	Lai tevi atpazītu, ienākot ar to pašu kontu	Līguma izpilde
Solītāja numurs („Solītājs #5“)	Solot	Lai lapā un tiešraidē varētu sekot solīšanai, neizpaužot tavu vārdu	Līguma izpilde
Solījumu vēsture un rezultāts	Solot	Lai noteiktu uzvarētāju un pierādītu darījumu	Līguma izpilde
Tālrunis, piegādes adrese vai pakomāta izvēle	Uzvarot, noformējot pasūtījumu izsoles.movo.lv	Lai izrakstītu rēķinu un piegādātu preci	Līguma izpilde un grāmatvedības prasības
Uzņēmuma rekvizīti (nosaukums, reģistrācijas un PVN numurs, adrese)	Ja pasūtījumu noformē uzņēmuma, nevis savā vārdā	Lai izrakstītu rēķinu uzņēmumam	Līguma izpilde un grāmatvedības prasības
Maksājuma dati (pasūtījuma un darījuma numurs, summa, statuss, maksājuma veids)	Apmaksājot pasūtījumu	Lai apstiprinātu un izsekotu maksājumu	Līguma izpilde
IP adrese	Izmantojot izsoles lapu	Lai ierobežotu pārāk biežus mēģinājumus un aizsargātu pret ļaunprātīgu izmantošanu	Mūsu leģitīmās intereses (drošība)
E-pasta adrese jaunumiem	Ja pats atzīmē rūtiņu	Lai sūtītu ziņas par precēm	Tava piekrišana
E-pasta adrese atgādinājumam	Ja pats atzīmē rūtiņu	Lai atgādinātu par nākamo izsoli	Tava piekrišana
Bloķēto adrešu saraksts	Ja nosolītais netiek apmaksāts	Lai nepieļautu atkārtotu nesamaksāšanu	Mūsu leģitīmās intereses

Pamats un glabāšana

• Pārzinis: SIA „MC Atēna“, reģ. 40103590007, Viršu iela 7A - 2, Liepāja, LV-3402, info@movo.lv
• Pieteikšanās dati — vārds, uzvārds, e-pasts — tiek glabāti, kamēr tu piedalies izsolēs, un dzēsti pēc 5 gadiem bez aktivitātes
• Dati par darījumu tiek glabāti tik ilgi, cik to prasa grāmatvedības noteikumi
• Piekrišana jaunumiem un atgādinājumiem ir spēkā, līdz to atsauc; atsaukt to var jebkurā brīdī, atrakstot uz info@movo.lv vai ar saiti vēstulē
• Bloķētās adreses tiek glabātas 3 gadus no bloķēšanas brīža
• Lai datus varētu atjaunot kļūmes gadījumā, katru dienu tiek veidota datubāzes rezerves kopija. Rezerves kopijas tiek glabātas 5 gadus un pēc tam dzēstas. Tās tiek izmantotas tikai datu atjaunošanai, un tām piekļūst tikai pārzinis
• Rūtiņas par jaunumiem un atgādinājumu nav obligātas — izsolē var piedalīties arī tās neatzīmējot
• IP adrese drošības nolūkos tiek glabāta īslaicīgi (līdz vienai minūtei) un pastāvīgi netiek saglabāta
• Dati tiek nodoti tikai tādiem pakalpojumu sniedzējiem, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei: Montonio (maksājumu apstrāde), BaseLinker (pasūtījumu un preču uzskaite), piegādes partneriem (kurjers vai pakomāts), un tehniskajiem pakalpojumu sniedzējiem, kas nodrošina serveri un e-pasta sūtīšanu. Katram no tiem dati tiek nodoti tikai tiktāl, cik nepieciešams tā funkcijas veikšanai
• Ārpus Eiropas Savienības dati netiek nodoti
• Mēs īstenojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu tavus datus, tostarp šifrētu savienojumu (HTTPS) un ierobežotu piekļuvi. Neviena datu pārraides vai glabāšanas metode nav pilnīgi droša
• Šī izsoles vietne neizmanto sīkdatnes reklāmai vai analītikai. Pārlūkā lokāli (localStorage) tiek glabāts tikai pieteikšanās marķieris, lai tevi atpazītu nākamajā apmeklējumā — tas trešajām personām netiek nosūtīts

Tavas tiesības

Tev ir tiesības piekļūt saviem datiem, labot tos, prasīt dzēšanu, ciktāl to pieļauj grāmatvedības prasības (rezerves kopijās dati paliek līdz šo kopiju glabāšanas termiņa beigām un netiek izmantoti nekam citam), iebilst pret apstrādi, prasīt datu pārnesamību, kā arī iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā. Raksti uz info@movo.lv.

Piekrišanu jaunumiem un atgādinājumiem vari atsaukt jebkurā brīdī, un tas neietekmē dalību izsolēs. Atsaukšana neietekmē apstrādi, kas notikusi pirms tās.

Pilna politika: privātuma politika un personas datu aizsardzība.

11. Nepārvarama vara

Pārdevējs neatbild par saistību izpildes kavējumu, ko izraisījuši no viņa neatkarīgi apstākļi — plaši tehniski vai sakaru traucējumi, piegādes partneru darbības traucējumi, valsts iestāžu ierobežojumi u.c. —, ciktāl to pieļauj normatīvie akti. Par izsoles traucējumiem skat. 5. sadaļu.

12. Strīdi

Strīdus vispirms risinām sarunu ceļā — raksti uz info@movo.lv, norādot pasūtījuma vai lotes numuru. Rakstisku patērētāja sūdzību izskatām un atbildam normatīvajos aktos noteiktajā termiņā. Ja vienoties neizdodas, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, izmantot ārpustiesas strīdu risināšanu vai vērsties tiesā Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.

13. Noteikumu grozījumi

Pārdevējs var grozīt šos noteikumus, publicējot jauno redakciju šajā lapā ar spēkā stāšanās datumu. Grozījumi neietekmē tiesības un pienākumus, kas radušies pirms to spēkā stāšanās — jau nosolītām un apmaksātām precēm piemēro tās dienas noteikumus. Ja kāds punkts kļūst spēkā neesošs, pārējie paliek spēkā.

Pielikums — atteikuma veidlapa